Première solution de gestion de SAV pour le e-commerce


Nous gérons vos retours et votre service après-vente partout en Europe !
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Une seule plateforme qui centralise la gestion de votre logistique retour

Notre interface se connecte à l’ensemble de vos sites e-commerces et à vos marketplaces. Vous gagnez du temps, réduisez vos coûts et faites la différence grâce à la qualité de votre service !

Notre offre marchand

L’offre marchand s’adresse aux e-commerçants et aux vendeurs de marketplace. Elle comprend différentes modules et des services que vous pouvez adapter à vos besoins, à votre environnement digital et à vos partenaires logistiques.
Traitement intelligent des retours

portail de retour client et centralisation des réclamations

Génération d'étiquettes d'expédition retour

à destination de l'adresse de votre choix

Massification des retours

dans notre réseau de hubs logistiques européens


Réparation des produits défectueux

dans nos centres de réparation partenaires en Europe

Prise en charge des réclamations clients

par notre équipe Customer Excellence multilingue

Couverture de la garantie

en cas de panne (6/12/24 mois)

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Nos experts seront ravis de vous présenter une démo adaptée à vos besoins, et de répondre à vos questions.