Enrichissez votre CRM de fonctionnalités avancées pour gérer votre service après-vente
Une bonne gestion d’un service après-vente passe par une prise en charge rapide du problème et un suivi sans faille. Simplifiez les prises en charge et suivez vos flux en temps réel grâce à la plateforme Revers.io.
Equipez-vous de la meilleure technologie pour transformer votre SAV
Création de dossier
Vos clients créent leur dossier en toute autonomie depuis le portail selfcare ou vous contactent pour que vous les accompagniez dans leur prise en charge.
Intégration CRM
Créez et suivez les dossiers après-vente directement depuis vos outils actuels grâce à nos intégrations.
Partenaires connectés
Transporteurs, logisticiens, réparateurs sous-traitants, fournisseurs de produits et de pièces, acteurs de la 2nd vie sont connectés pour une traçabilité complète.
Tour de contrôle
Obtenez toute l’information que vous souhaitez pour aider au mieux vos clients : vos dossiers SAV sont désormais tous suivis de A à Z.
Finance
Intégrez vos outils financiers pour automatiser les remboursements, gérer les bons d’achat et gérer votre facturation.
Dashboarding
Pilotez vos activités en temps réel grâce à notre éditeur de dashboard ou exportez vos données dans votre BI via nos API d’export.
Rejoignez les meilleurs du service après-vente
Notre équipe est à votre disposition pour échanger sur votre projet
Obtenir une démo