Webinaire Revers.io x Microsoft : Comment optimiser votre SAV grâce à l'IA ?
Rendez-vous mardi 10 décembre à 10h pour assister au webinar de Revers.io, en partenariat avec Microsoft, qui présentera des cas d'usage concrets concernant l’utilisation de l’IA au service de l’amélioration des processus de gestion du SAV.
Release note #3 : Diagnostic assisté par visio
Découvrez la visioconférence, une nouvelle fonctionnalité de la plateforme Revers.io. Appelez directement vos client depuis votre back-office et facilitez l’aide au diagnostic pour une meilleure prise en charge.
Release note #2 : Module de gestion des pièces détachées
Retrouvez dans cet article les dernières mises à jour et nouveautés de la plateforme Revers.io, avec un focus particulier ce mois-ci sur la nouvelle version de notre module de gestion des pièces détachées.
Revers.io désormais disponible sur la marketplace Microsoft Azure
Press release - Revers.io Now Available in the Microsoft Azure Marketplace Microsoft Azure customers worldwide now gain access to Revers.io to take advantage of the scalability, ...
Livre blanc - Digitalisation de votre SAV : Quel ROI ?
Comme de nombreux autres secteurs d’activité, le retail n’est pas ressorti indemne du tumulte économique de ces dernières années. Entre l’augmentation expo...
Écologie : Comment transformer l’après-vente en levier RSE
Dans un contexte économique marqué par une augmentation des coûts d'approvisionnement, des charges d'exploitation, et une baisse du pouvoir d'achat des con...
SAV : pourquoi proposer une prise en charge selfcare à vos clients
C’est une expérience que l’on a tous déjà vécu. Une fois passée l’euphorie de réceptionner un colis souvent attendu avec impatience, vient le moment du déb...
Durabilité et 2nde vie, moteurs de croissance pour le marché du meuble
Durant la crise sanitaire, les français ont investi massivement dans le mobilier et la décoration d’intérieur en réaction aux différents confinements. Cett...
Release note #1 : Console de paramétrage, diagnostic via l’IA et QR Codes
Nous sommes ravis de débuter cette année 2024 en vous présentant un tout nouveau format trimestriel : la release note, qui reprend toutes les dernières mis...
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